Ofte Stilte Spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om våre tjenester
Hvordan bestiller jeg en flyreise?
Å bestille en flyreise er enkelt! Bare skriv inn avreise- og destinasjonsbyer, velg dine reisedatoer, velg antall passasjerer, og klikk "Søk Flyreiser". Bla gjennom de tilgjengelige alternativene og klikk "Bestill Nå" på din foretrukne flyreise.
Kan jeg bestille flyreiser for flere passasjerer?
Ja! Du kan bestille flyreiser for opptil 5 passasjerer i en enkelt bestilling. Bare velg antall passasjerer i bestillingsskjemaet, og alle passasjerer vil bli inkludert i samme reservasjon.
Hvilke flyklasser er tilgjengelige?
Vi tilbyr tre flyklasser: Økonomi, Business og Første Klasse. Hver klasse gir forskjellige nivåer av komfort, fasiliteter og tjenester. Du kan velge din foretrukne klasse under bestillingsprosessen.
Kan jeg avbestille min BoardingTid?
Ja, du kan avbestille din BoardingTid. Avbestillingspolicyen avhenger av flyselskapet og billetttypen. Noen bestillinger kan være fullt refunderbare, mens andre kan ha avbestillingsgebyrer. Sjekk vår avbestillingspolicy for detaljert informasjon.
Hvordan avbestiller jeg min bestilling?
For å avbestille din bestilling, logg inn på kontoen din, gå til "Mine Bestillinger", finn reservasjonen din, og klikk "Avbestill". Du kan også kontakte vårt kundeservice team for hjelp med avbestillinger.
Hva er avbestillingsfristen?
Avbestillingsfrister varierer etter flyselskap og billetttype. Generelt kan du avbestille opptil 24 timer før avreise for de fleste innenlandske flyreiser og 48-72 timer for internasjonale flyreiser. Sjekk dine spesifikke bestillingsdetaljer for nøyaktige frister.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar alle store kredittkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal og Apple Pay. Alle betalinger behandles sikkert med banknivå kryptering for å beskytte din økonomiske informasjon.
Er min betalingsinformasjon sikker?
Absolutt! Vi bruker bransjestandard SSL-kryptering og lagrer aldri din komplette betalingsinformasjon. Alle transaksjoner behandles gjennom sikre betalingsportaler som oppfyller PCI DSS-standarden.
Når blir jeg belastet for min bestilling?
Du blir belastet umiddelbart når du fullfører bestillingen din. Betalingen behandles i sanntid, og du vil motta en bekreftelses-e-post med dine bestillingsdetaljer og kvittering.
Jeg har problemer med nettsiden. Hva bør jeg gjøre?
Hvis du opplever tekniske problemer, prøv å oppdatere siden eller tøm nettleserens cache. Hvis problemet vedvarer, kontakt vårt tekniske support team på support@BoardingTid.no eller ring vår 24/7 hjelpelinje.
Har dere en mobilapp?
Ja! Vår mobilapp er tilgjengelig for både iOS og Android-enheter. Du kan laste den ned fra App Store eller Google Play Store. Appen gir samme funksjonalitet som vår nettside med tilleggsfunksjoner spesifikt for mobil.
Kan jeg få tilgang til min bestilling uten å opprette en konto?
Ja, du kan få tilgang til din bestilling ved å bruke ditt bestillingsreferansenummer og etternavn. Men å opprette en konto lar deg administrere alle dine bestillinger på ett sted og motta viktige oppdateringer om dine flyreiser.
Har du fortsatt spørsmål?
Hvis du ikke fant svaret du leter etter, er vårt support team her for å hjelpe!